Информация за защита на личните данни
Администратор: „Керчев и синове“ ООД, ЕИК 117015118, гр. Русе, ул. „Бачо Киро“ № 5, shop@kerchevandsons.com, 0700 900 77.
Какви данни обработваме и защо
| Данни | Цел | Основание |
|---|---|---|
| Име, телефон, имейл, адрес, фирмени данни | Профил, поръчка, доставка, плащане, обслужване и рекламации | Договор и действия преди сключването му |
| Избран куриер, офис/автомат, адрес, изчислена цена, товарителница и проследяване | Изчисляване и изпълнение на доставката и информиране за движението на пратката | Договор и действия преди сключването му |
| Избор за директно изпращане без телефонно потвърждение | Изпълнение на предпочитания от клиента начин за обработка на поръчката | Договор |
| Поръчки, плащания и фискални документи | Счетоводни, данъчни и законови задължения | Законово задължение |
| История на неполучени пратки и сигнали за злоупотреба | Предотвратяване на измами и защита на дейността | Легитимен интерес, след преценка на необходимостта |
| Имейл за предложения и новини | Маркетингови съобщения | Изрично, незадължително съгласие |
| Технически данни и необходими бисквитки | Сигурност, количка, вход и работа на сайта | Легитимен интерес и предоставяне на поисканата услуга |
Получатели
Данни получават само когато е необходимо: избраният куриер (Спиди, Еконт или BOX NOW), доставчици на хостинг и електронна поща, счетоводители и компетентни органи при законово изискване. При използване на куриерската форма необходимите данни се предават на избрания куриер за намиране на офис или автомат, изчисляване на цена, създаване и проследяване на пратката. Куриерът обработва предоставените му данни и съгласно собствената си информация за поверителност. При активиране на картови плащания платежните данни ще се обработват от myPOS съгласно неговите условия; магазинът не съхранява пълни данни за карта.
Срокове
Профилът се пази до изтриването му или докато е необходим за услугата. Поръчки, фактури, фискални и счетоводни данни се пазят за сроковете по приложимото законодателство. Данните за защита от злоупотреби се преглеждат периодично и не се пазят по-дълго от необходимото. Маркетинговото съгласие важи до оттеглянето му.
Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост, когато са приложими. Можете да редактирате или изтриете профила си от страницата „Профил“, а маркетинговото съгласие се променя отделно. За искане пишете на shop@kerchevandsons.com. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни.
Одобрение на професионални профили
Достъпът до цени на резервни части и торове се одобрява от служител след проверка на предоставените данни. Решението не се взема изцяло автоматизирано. Продуктите от нашата реколта могат да бъдат поръчани и като гост.
Незадължителни рекламни бисквитки — Meta Pixel
Само след съгласие за рекламни бисквитки Meta Pixel (ID 1094325623394727) предава на Meta посещения, разглеждания на продукти, добавяния в количката и започване на поръчка в публичните страници на магазина, както и технически данни като IP адрес, браузър и идентификатори на бисквитки. Целта е измерване и персонализиране на реклами. Не включваме разширено съпоставяне и не изпращаме целево имена, имейли, телефони или адреси за доставка. Meta може да свързва събитията със собствени данни за профили и да обработва данни извън ЕИП при приложимите гаранции. Изборът важи общо за основния сайт и магазина и се пази в този браузър до 180 дни; бисквитките на Meta _fbp и _fbc могат да се пазят до 90 дни. Променете или оттеглете съгласието от „Настройки за бисквитки“ по всяко време; това не отменя вече извършената обработка. Вижте политиката на Meta.
Сървърно измерване на поръчките
При рекламно съгласие Meta Conversions API получава приети онлайн поръчки: кодове на продукти, количества, суми с ДДС и доставка, идентификатори на браузъра/рекламния клик и вид браузър. Не изпращаме имена, имейли, телефони или адреси за доставка. Purchase означава приета поръчка, а не потвърдено получено плащане. Идентификаторите на браузъра се премахват от нашата опашка след потвърждение, спиране или насочване за проверка; повторните опити спират до 24 часа след първия опит. Оттеглянето от „Настройки за бисквитки“ спира чакащите събития за този браузър, но не отменя вече извършената обработка.